CTR IT Logo

Underlättar och utvecklar IT

för privatpersoner och företag

Företag

Finner du inte det du behöver hjälp med? Fråga oss

Avtal

Med ett avtal har du tryggheten med att få hjälp inom en viss tid. Kontinuerliga besök gör att allt flyter på och minskar risken för störningar.

  • Enklare support via mail och telefon ingår
  • Ingen kostnad för servicebil i Sotenäs
  • Antivirus ingår
  • Backup ingår
  • Rabatt på ordinarie taxa
  • Inställngstid
  • Personlig tekniker
  • Övervakning av enheter

Server

Vi kan hjälpa till med mycket som har med en server att göra.

  • Nyinstallation och drift
  • Drift av befintlig server
  • Migration till ny server
  • Fjärrskrivbord för flera användare

Nätverk & säkerhet

Vi har goda kunskaper inom nätverk och säkerhet.

  • Nyinstallation
  • Drift
  • Uppgradering
  • VPN
  • Brandvägg
  • Kryptering
  • Antivirus
  • Utbildning
  • IDS - Intrusion detection system
  • IPS - Intrusion prevention system
  • Övervakning av enheter på nätverket

E-Post

Vi kan hjälpa till med både nyinstallation och migration till Microsoft Office 365.

  • Nyinstallation och drift
  • Drift av befintlig server
  • Migration till ny server
  • Fjärrskrivbord för flera användare

Datorer & Skrivare

Allt ifrån användarsupport till nyinstallationer.

  • Råd vid inköp
  • Utbildning
  • Felsökning
  • Uppgradering
  • Användarsupport

Övervakningskameror

Vi har övervakningssystem för alla, från en kamera till större system med tio eller fler kameror.

Programmering

Allt från hemsida till app.

  • Mobiltelefoner
  • Surfplattor
  • Datorer
  • Servers

Backup

Vi hjälper dig med att säkerhetskopiera din data till molnet eller lokalt.

  • Mobiltelefoner
  • Surfplattor
  • Datorer
  • Servers

Privat

Vi kan hjälpa dig med det mesta!

Trygghetspaket

Med ett trygghetspaket har du en personlig tekniker som du alltid kan få råd och hjälp av.
Som kund med ett trygghetspaket får du även rabatt på ordinarie priser.

Liten

120:- / Månad

  • Antivirus, en dator
  • 5 GB Backup
  • 12% - Tekniker
  • 12% - Fjärrstyrning
  • 25% - Backup
  • Hjälp inom 24 timmar
  • Övervakning, hårdvara
  • Uppdaterade mjukvaror
  • Uppdaterat Operativsystem

Mellan

180:- / månad

  • Antivirus, två datorer
  • 10 GB Backup
  • 20% - Tekniker
  • 20% - Fjärrstyrning
  • 40% - Backup
  • Hjälp inom 16 timmar
  • Övervakning, hårdvara
  • Uppdaterade mjukvaror
  • Uppdaterat Operativsystem

Stor

220:- / månad

  • Antivirus, tre datorer
  • 10 GB Backup
  • 35% - Tekniker
  • 35% - Fjärrstyrning
  • 60% - Backup
  • Hjälp inom 8 timmar
  • Övervakning, hårdvara
  • Uppdaterade mjukvaror
  • Uppdaterat Operativsystem

Tjänster

Tekniker

Exempel på vad en tekniker kan hjälpa dig med:

  • Installera ett starkare och bättre trådlöst nätverk
  • Konfiguration av backup
  • Installera övervakningskameror
  • Starta upp och komma igång med ny surfplatta
  • Genomgång hur man arbetar med en dator
  • Tips & råd vid inköp
  • Dataräddning
  • Felsökning

995:- inkl moms per timme
Priser med trygghetspaket:

  • Liten 876:-
  • Mellan 796:-
  • Stor 645:-

Fjärrstyrning

Via en fjärrstyrning kan ett stort antal problem snabbt åtgärdas.

Upp till 40 minuter, över det debiteras taxa för Tekniker.

595:- inkl moms
Priser med trygghetspaket:

  • Liten 524:-
  • Mellan 476:-
  • Stor 389:-

Backup

Skydda dig mot stöld, brand eller krypteringsvirus. Vi övervakar backupen för dig och tar kontakt med dig om vi märker att den av någon anledning inte har körts. Backupen kräver internet.

Du betalar endast för selekterad data. Säg att du har 1GB i dokument, 6GB i bilder och 500MB på skrivbordet. Då betalar du 7,5 x 10 = 75:- per månad utan rabatt. (Om du ej har något trygghetspaket)

Om du har paketet Liten betalar du för samma data:
7,5GB – 5GB = 2,5GB (Avdrag på 5GB som ingår) 2,5GB x 7,5:- = 18,75:- All data över 5GB kostar 7,5 per GB med paketet Liten.

Om du har paketet Mellan eller Stor ingår 10GB, vilket innebär att det inte blir någon extra kostnad. All data över 10GB kostar med Mellan 6:- och med Stor 4:- per GB.

10:- per GB / Månad
Priser med trygghetspaket:

  • Liten 7,5:-
  • Mellan 6:-
  • Stor 4:-

Antivirus

Med ett antivirus från CTR IT får du ett övervakat antivirus. Får du problem med virus kan vi se vilket som har detekterats, vilket gör att vi lättare och snabbare kan hjälpa dig.

Ingår i alla trygghetspaket.

595:- inkl moms per år
Antal enheter som ingår med trygghetspaket:

  • Liten: 1
  • Mellan: 2
  • Stor: 3

Hjälpen kommer

Som kund med ett trygghetspaket blir du prioriterad och du vet när hjälpen kommer.

Med Liten får du hjälp inom 24 timmar, Mellan 16 timmar och Stor 8 timmar. Timmarna gäller arbetstimmar, vardagar 8-17.

Ringer du klockan 14:00 på Måndag, kommer vi att hjälpa dig senast:
Liten - Torsdag klockan 11:00
Mellan - Onsdag klockan 12:00
Stor - Tisdag klockan 13:00

Ingår i alla trygghetspaket!
Hjälpen kommer inom antal arbetstimmar:

  • Liten: 24
  • Mellan: 16
  • Stor: 8

Säkerhet

För att hålla en hög säkerhetsnivå är det viktigt att hålla program och operativsystem uppdaterade. Om man inte gör det, ökar risken för att få virus eftersom det kan finnas säkerhetshål i äldre versioner. Det är även viktigt att uppdatera sitt operativsystem (Exempelvis Windows)

Med ett trygghetspaket håller vi din dator uppdaterad.

Vi kan givetvis gå igenom och uppdatera program och operativsystem för dig utan trygghetspaket också. Hör bara av dig så bokar vi en tekniker.

Ingår med trygghetspaket
Flera datorer ingår.

Övervakning av hårdvara

Med programvaran som ingår i alla paket får vi på CTR IT upp en varning om exempelvis din hårddisk börjar bli full eller att datorn är hårt belastad och då blir för varm. Minnesanvändningen ligger högt under en längre tid.

Om något av detta sker, kommer vi att ringa upp dig och åtgärda problemet.

Ingår i alla trygghetspaket!
Flera enheter ingår.

Om oss

CTR IT AB

Vi är ett ungt IT-företag med lång erfarenhet som utgår från Kungshamn i Sotenäs kommun.

Christoffer

Kontakt

Hör gärna av dig

  • phone 0793-412796
  • email hej@ctrit.se